dpa / news aktuell - ots, 17.08.2005
Neue Dianino-Hotline startet am 12. September
Hoffnung aus dem Hörer: Experten beraten Eltern von zuckerkranken Kindern und Jugendlichen
Friedrichshafen (ots) - Mein Kind hat Diabetes - und jetzt? Die betroffenen Familien
fühlen sich häufig allein gelassen, denn das Leben mit einem zuckerkranken Kind ist sehr oft mit vielen
Ängsten und Sorgen verbunden. Zum Beispiel: Wie verhalte ich mich, wenn mein Kind die Insulinspritze verweigert?
Wie reagiere ich, wenn es bei Ausflügen, Geburtstagsfeiern oder im Freundeskreis ausgegrenzt wird? Für
Fragen aus dem Alltag von Eltern zuckerkranker Kinder hat die Stiftung Dianino eine Hotline eingerichtet. Ab Montag,
12. September 2005 stehen unter der Rufnummer 0180-2000 193 (6 Cent pro Anruf) wochentags von 8 bis 12 und von
14 bis 18 Uhr Experten und erfahrene Eltern den Anrufern mit Rat und Tat zur Seite. Auch Jugendliche mit Diabetes
finden dort Unterstützung.
Wird bei einem Kind Diabetes festgestellt, bedeutet das einen spürbaren und langfristigen Einschnitt in
das Familienleben. Die Situation bleibt eine Herausforderung: "Kinder durchleben Diabetes in jeder Entwicklungsstufe
anders, entsprechend müssen sich die Eltern immer wieder neu darauf einstellen", erklärt Ingrid
Pfaff, die gemeinsam mit Nicole Bungart die Stiftung Dianino gegründet hat, um betroffenen Familien Hilfe
anzubieten und Perspektiven zu vermitteln. Die Dianino-Hotline ist das erste Stiftungs-Projekt dieser Größenordnung.
Sie wird von Roche Diagnostics - mit der Diabetes-Care Marke Accu-Chek weltweit führend im Bereich von Blutzuckermesssystemen
und Insulinpumpen - unterstützt.
Ein Info-Telefon wie die Dianino-Hotline ist in dieser Form einzigartig. Ob Ernährungsfragen, Unterstützung
in psychisch belastenden Situationen oder praktische Tipps für den Alltag - die ehrenamtlichen Mitarbeiter
sind für alle Arten von Anfragen aus dem psychosozialen Umfeld bei Diabetes gerüstet. Rund 40 Experten,
darunter Kinderdiabetologen, Kinderpsychologen, Diabetesberater, Sozialarbeiter, Ernährungsberater, Juristen
und betroffene Eltern, bieten fachkundige Auskunft. Alle Berater verfügen über mehrjährige Praxiserfahrung
in der Betreuung von Kindern und Jugendlichen mit Diabetes und wurden in speziellen Workshops für die telefonische
Hilfe geschult.
Dianiño-Hotline: Experten-Hilfe mit Herz
In Abgrenzung etwa zu medizinischen Notfalltelefonen ist die Dianino-Hotline auf psychosoziale Fragen aus dem
Alltag mit Diabetes ausgerichtet. "Unsere Hotline versteht sich als Lebenshilfe für Eltern von Kindern
mit Diabetes und möchte die Alltagssorgen und Krisen auffangen, die aus dem täglichen Umgang mit Diabetes
entstehen können", sagt Ingrid Pfaff. Ratsuchende sind in besten Händen: Ein diabetisch geschulter
Hotline-Mitarbeiter nimmt den Anruf entgegen und vermittelt an einen für das Fachgebiet zuständigen Experten
weiter. Außerdem besteht die Möglichkeit, dass die Experten Anrufe intern weiterleiten. Ein Problem
kann zum Beispiel zunächst mit dem Psychologen und anschließend mit einem betroffenen Elternteil besprochen
werden. Die Anonymität der Anrufer ist zu jedem Zeitpunkt gewährleistet - das kann etwa für Jugendliche
wichtig sein, die Fragen zu Diabetes und Verhütung haben und unbekannt bleiben möchten. "Wir haben
auch immer ein offenes Ohr für die Probleme von Jugendlichen mit Diabetes.", betont Ingrid Pfaff.
Mit der Einrichtung der Hotline leistet die Stiftung Dianino einen wichtigen und in dieser Form einzigartigen
Beitrag zur Verbesserung der Situation von Kindern und Jugendlichen mit Diabetes in Deutschland. Schrittweise soll
das Hotline-Angebot ausgebaut werden. Geplant sind etwa die Besetzung der Telefone auch am Wochenende oder ein
mehrsprachiges Beratungsangebot.
Von Mensch zu Mensch: Unterstützung hat viele Gesichter Die Stiftung Dianino ist eine Anlaufstelle für
Betroffene, Angehörige und Betreuer von Kindern und Jugendlichen mit Diabetes. Um die Aktivitäten und
künftigen Projekte der Stiftung zu sichern, ist bei der Volksbank Friedrichshafen ein Spendenkonto eingerichtet:
Nr. 9009 000, Bankleitzahl 651 901 10. Experten oder auch kompetente Eltern, die über persönliche oder
berufliche Erfahrungen mit zuckerkranken Kindern und Jugendlichen verfügen, können sich ehrenamtlich
für die Hotline engagieren: Interessierte wenden sich an die Stiftung Dianiño unter info@stiftung-dianino.de.
Weitere Informationen zur Stiftung unter www.stiftung-dianino.de.
Pressekontakt:
fischerAppelt Kommunikation GmbH, Anke Meier, Waterloohain 5
22769 Hamburg, Tel.: 040/899 699-934, E-Mail: ame@fischerappelt.de
Stiftung Dianino, Ingrid Pfaff, Siemensstraße 8, 88048
Friedrichshafen, Tel.: 07541/6 04 00 41, E-Mail:
info@stiftung-dianino.de
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